Häufig gestellte Fragen

Antwort

Alle Kinos beziehen Kinofilme von Filmverleihern. Diese bestimmen den Starttermin eines Films und die Anzahl der Kopien, mit der ein Film ins Kino kommt.

Die endgültige Programmentscheidung, d.h. wann welcher Film in welchem Kino läuft, fällt immer zu Wochenbeginn für die Spielwoche ab Donnerstag. Spätestens Dienstag früh ist sodann auch der Ticketkauf für die Spielwoche ab Donnerstag möglich. Für bestimmte Filme oder unsere Specials wird bereits einige Zeit vorher der Vorverkauf eröffnet.

Sie können es kaum erwarten bis der Vorverkauf von Ihrem Lieblingsfilm beginnt und wollen sich die besten Plätze sichern? Dann ist unser Vorverkaufsalarm genau das Richtige für Sie. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald der Vorverkauf für den gewählten Film begonnen hat.

Antwort

Selbstverständlich sind wir bemüht, unsere Filme so aktuell wie möglich zu präsentieren. Aufgrund einer begrenzten Kopienanzahl – die durch Filmverleiher festgelegt wird – kann es in Ausnahmefällen allerdings vorkommen, dass ein Film nicht mit dem offiziellen Filmstart in unserem Kino zu sehen ist, sondern erst eine oder mehrere Wochen später. Bitte beachten Sie hierzu unser aktuelles Kinoprogramm bzw. die Sonderreihen.

Antwort

Neben synchronisierten Kinofassungen bieten wir im überwiegenden Teil unserer Kinos auch Filme in der Originalversion an. Unsere Filme in der Originalfassung sind im Spielplan mit dem Zusatz „OV“ (Originalversion) bzw. „OmU“ (Original mit Untertiteln) gekennzeichnet.

Antwort

Auch wenn wir bemüht sind, den im Spielplan angegebenen Kinosaal nicht zu ändern, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass wir – manchmal auch sehr kurzfristig – Filme in einen anderen Kinosaal tauschen müssen. So ist es bspw. möglich, dass ein Film, der ursprünglich in einem Kino mit 300 Plätzen gezeigt werden sollte, wegen eines unerwartet hohen Zuschauerandrangs in ein Kino mit 500 Sitzplätzen getauscht wird (und damit umgekehrt ein anderer Film von 500 auf 300 Plätze getauscht wird). Bei einem Saaltausch achten wir allerdings stets darauf, dass bei Ihrer Reservierung die relative Leinwandentfernung gewahrt wird.

Antwort

Der 35 mm Film ist das aktuell am meisten verbreitete Filmformat für die kommerzielle Auswertung von Kinofilmen. Er enthält neben einer Bildinformation stets auch eine Toninformation. Ein 35 mm Film kann hierbei unterschiedliche Bild- bzw. Tonformate aufweisen.

Antwort

Der Familienpreis ist eines unserer besonderen Angebote, mit dem Eltern in Begleitung ihrer Kinder ein vergünstigter Einritt ermöglicht wird. Dabei zahlen Eltern in Begleitung ihrer Kinder bis einschließlich 11 Jahren in allen Vorstellungen (ausgenommen Sondervorstellungen) vor 19:00 Uhr mit einer FSK 0 bzw. 6 nur den ermäßigten Kinderpreis. Ausgenommen 3D Digital Sondervorstellungen.